百尺竿头更进一步卫浴电商成长之路探析卫浴电商成长探析平面烫金机
百尺竿头更进一步 卫浴电商成长之路探析-卫浴,电商,成长,探析
双十一虽然已过,但其热度依然不减,甚至不少商家仍旧借着双十一的热度进行促销,后悔有期,抄底优惠等口号依然见诸于不少商家的网上店铺首页。在今年双十一再创纪录的571亿业绩中,家居建材行业也贡献了不少,其中卫浴行业就是其中之一。 其实早在前两年,卫浴电商就已经初具规模。相对而言,卫浴产品体积偏小,且标准化生产,更容易在电商发展上如鱼得水;不同于其他橱衣柜等大宗家具,容易受物流制约,屡屡在电商碰壁。在2014年,卫浴行业在电商发展之上又迈出了新步伐,在新的变化中不断成长。 入局者云集 使卫浴电商规模化 电商近年来的发展趋势几乎渗透到了各行各业,家居建材行业也不例外。早在2010年左右就已经有东鹏,九牧等行业大佬率先进入了电商平台。在取得一些傲人成绩之后,其他卫浴同行似乎也看到了这一未来前景,纷纷开始进入电商领域。 在2014年中的淘宝销量排行中,家居建材类的销量前十品牌中,卫浴企业就占据了五席,而且前五名中有三家是卫浴企业。这也说明了卫浴电商的发展异常迅猛,相比其他家居行业,卫浴电商更具先天优势。在去年的统计数据中,卫浴行业做电商的企业不过百家;而在今年,仅入驻淘宝天猫的卫浴品牌就多达200余家,更别说其他京东等平台了。 这一系列的数据都昭示着,入局电商的卫浴企业与日俱增,卫浴电商的规模不断扩大。卫浴电商的蓬勃发展之势或许为卫浴行业带来新格局。 配合天猫宝 让支付方式多样化 据目前天猫正规的数据来看,2014年双十一期间,消费者在移动端访问双11会场的流量几乎达到了PC端的两倍,而在往年,这一数字只占到了20%左右。这种情况的增长除了手机移动端日益普及之外,很大程度上得益于支付方式的多样化。 近年来,部分涉足电商领域的卫浴企业,也开始将支付方式不断优化,除了配合阿里之前推出的余额宝,以及双十一期间的天猫宝实现闪电支付以外,还开启了大宗物品货到付款以及分期付款的支付方式,这些创举都为消费者的支付带来更多的方便,让以前网银以及PC端支付给卫浴电商带来的局限性降至较低。 卫浴企业支付方式的多样化满足了人们不同的消费者习惯,引导人们的消费观点,让电商更加普及,也让卫浴企业的电商之路更加顺畅。 引进运费险 令售后服务人性化 众所周知,对于家居建材类产品电商发展的一大约束就是售后物流问题。卫浴等家居产品相比于衣物、食品等产品更加容易在物流过程中出现损耗等问题,而且卫浴产品在退换货上也更为麻烦。这在很大程度上让消费者对网购卫浴产生一定的担忧心理。 而今年来,卫浴企业在电商售后服务方面有了很大的提高,其中引进运费险就是一大有效创举。通过第三方保险机构的担保,让卫浴产品的换货以及退货变得更为便利,在退换货期间产生的物流费用均有补贴,免除了消费者网购卫浴产品的后顾之忧。 卫浴企业让电商的售后服务更有保障,为消费者带来更多的方便,进一步吸引了消费者对网购卫浴的兴趣,让卫浴电商不断成长,百尺竿头更进一步!
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